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南昌旅游集团滕王阁创建国家5A级旅游景区工作简报第七期
日期：2022/12/3 15:47:36
南昌旅游集团滕王阁创建国家5A级旅游景区
工 作 简 报
（第7期）
集团5A创建办 2015年12月3日
市委宣传部外宣处对接5A创建宣传工作
2015年11月19日上午，受集团5A办公室宣传服务组邀请，市委宣传部外宣处处长蔡杰一行3人，来到滕王阁管理处，就滕王阁景区5A创建宣传工作进行了座谈，集团5A领导小组成员程冬、万红萍，处市场营销部石磊，5A办李招阳、罗酉谦、严琦等参加了座谈。
万红萍副处长向蔡杰一行介绍了滕王阁5A创建工作的基本情况，并介绍了景区宣传工作的5A评定标准。蔡处长表示，
市委宣传部外宣处将全力支持滕王阁景区5A创建宣传工作，近期将与中央电视台四套和中央级报刊进行接洽，做好滕王阁景区在中央级媒体上的专题宣传。同时，蔡处长表示回去之后将就滕王阁5A创建宣传工作做专题研究，制定宣传策划方案，在全市范围内积极营造浓厚的5A创建氛围，增强全市人民的创建意识。
会议结束后，蔡杰处长一行参观了滕王阁二期景区及南门游客中心。（宣传服务组 严琦）
5A创建办公室召开第二次工作调度会议
2015年11月24日，受集团公司副总经理、滕王阁管理处处长徐忠委托，集团5A办副主任程冬在5A办公室，主持召开了滕王阁创建国家5A级旅游景区领导小组办公室工作调度会议，5A领导小组成员周婷芳、万红萍、陈政，项目公司王彦，以及5A办公室各工作小组成员参加了会议。
会议听取了各工作小组11月17日以来5A工作推进情况的汇报。截止至11月23日，由软件资料组牵头，根据5A创建工作要求，完善了景区食品从业人员健康管理制度、统计制度、培训管理制度，并正在完善相关制度执行情况的台帐；由宣传服务组牵头，与市委宣传部外宣处就景区5A创建宣传工作进行了对接，明确了5A创建宣传工作重点及方向；由硬件项目组牵头，完成了二期建设工程叠山路围墙的施工图设计，正在推进二期建设工程验收和制定二期景区对外开放工作方案。
会议还就5A创建下一阶段工作进行了部署。（协调督导组 罗酉谦）
滕王阁管理处
举办电梯操作及安全管理培训
为加快推进滕王阁5A创建工作，进一步提升景区整体服务水平，11月27日,滕王阁管理处举办了《电梯操作及安全管理》专题培训，景区电梯操作人员和相关管理人员参加了培训。
本次培训由蒂森克虏伯电梯公司专业技术人员主讲，详细讲解了电梯安全使用的基本常识、电梯日常安全操作规范等业务知识，并通过对近期国内发生的3起典型“电梯吃人”事故的案例分析，着重对电梯的安全管理、故障应急救援以及国家法律法规对电梯使用单位的要求等内容做了详细讲解。
在滕王阁主阁一楼，技术人员以模拟电梯突然停电游客被困轿厢的方式，现场讲解了电梯管理员应如何运用“看、听、闻”等方法检验电梯的运行状态、如何排除电梯故障、如何正确使用轿内报警装置电话、警铃按钮报警，如何安抚稳定游客情绪的方法与步骤。
此次培训进一步提升了景区的安全工作水平，大家表示，将在以后的工作中加强电梯的日常安全运行监控，不断提高电梯故障的排险施救能力，积极营造让游客满意、安心、放心的旅游环境。(软件资料组 殷硕玲)
集团5A办与秋水广场管理处进行创建工作对接
2015年12月1日下午，集团5A办副主任程冬、硬件项目组组长陈政，率5A办工作小组部分成员来到了红谷滩新区秋水广场管理处，就秋水广场5A创建提升工作进行了对接。
集团5A办一行向秋水广场管理处主任杨旭桂介绍了滕王阁5A创建工作的基本情况，就《细则一》服务质量与环境质量中的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境的保护等八个大项，沟通了秋水广场5A创建提升工作的主要方向与内容；并表示，南昌旅游集团项目分公司将于近期聘请专业机构，编制秋水广场5A创建提升规划方案，指导秋水广场5A创建提升工作。
双方还就秋水广场5A创建工作的有关标准、要求和工作难点、要点进行了沟通。杨旭桂主任表示，秋水广场管理处将全力配合好滕王阁5A创建工作，共同努力上一个新台阶。会后，杨旭桂主任带领集团5A办一行，从南至北查看了整个秋水广场的现状。（硬件项目组 刘志勇）
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